【定義は人それぞれ】
おはようございます。
コドモゴコロクラブお茶目隊長の二上です。
うっかり一か月以上ブログをストップし、
先日、また再開しました。
この一か月は、比較的自分の内面と向き合うことが多かったです。
「和して同ぜず」が腑に落ちた!とか言いながら、
早速試練が来て、それを乗り越えられずにちょっと落ち込んでみたり(笑)。
自分がどうしたいのか、どうなりたいのか考えることから逃げたくなったり、
がんばって向き合ってみたり。
言語化もできないので、ブログも止まっていました。
まだ言語化できてはいないので、
このブログもぼやっとしたものになるかもしれませんが、
自分の備忘録として書いておこうと思います。
今月に入り、久々に個別アポを再開しました。
ここ数年は、スタッフとしてセミナーのアテンドをしていることが
多かったので、その場にいらっしゃる方お一人おひとりとは、
実はしっかりお話ししたことがありませんでした。
どうしても会場全体を見て動くことが多かったので、
おひとりに集中することができなかったんです…。
そんなわけで、ここ最近は今後の事業のことも社長と話し合っていたので
お客様の意見も聞きたくて、というのもあり、思い切ってアポをとってみました。
寛大な皆様は喜んで会ってくださいました^^
今回は私がしゃべりたいのではなく、相手の方の意見や
思っていることを訊きたかったので、
自然と聴くモードになれました。
「それはどういう意味?」
「例えばどんなこと?」
などなど、相手のお話をより深く訊けたように思います。
これが、いつもできていないと言われていたことだったのですが、
意外とできたじゃん!
と、自信復活^^
今回気をつけたのは、相手の定義をしっかり訊くこと。
いつも私が喧嘩をする原因は、
自分の思い込みと、相手の思っていることがちがうから
ということがわかってきていました。
例えば、
「なるべく早く返事をください」
これを聞いたとき、なるべく早くとはどれくらいでしょうか?
人によって、数分以内、数時間以内、数日以内と、
異なるんですよね。
それを、自分の中の「なるべく早く」が「数分以内」だとすると、
「なるべく早く」が「数日以内」の方から数分以内に連絡がないと
イライラする。
そういうことがわかってきたので、
相手がどういう意味で話しているのかを知ろうと思って、
そのあたりを突っ込んでみました。
そうすると、私も相手のことがよくわかるし、
相手もご自身の思っていることが整理されて、
お互いすっきり!
面倒かもしれませんが、いちいち確認させていただくのが
誤解がなくていいんと感じる今日この頃です。
それでは、今日も楽しいこと・おもしろいことをたくさん見つけられますように!